Dado que entendemos las diferentes necesidades de nuestros clientes, aceptamos diversas de formas de pago. Es decir, puede realizar el pago del producto con tarjetas de crédito, depósitos en rapi-pago o pago-facil, depósitos bancarios, transferencias bancarias, cheques al día o diferidos, y efectivo. La oportunidad en el pago cambia según la modalidad, siendo los pagos con tarjeta realizados al inicio al momento de solicitar su producto. En cambio, para el resto de las modalidades, los pagos se realizan entregando un anticipo que oscila entre el 30% y el 50% del total del presupuesto (dependiendo de la estabilidad del precios del mercado), y abonando el saldo congelado en pesos, contra entrega del producto.

Desde nuestra planta industrial del partido de Lanús, Buenos Aires, proveemos productos a toda Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires. Una puerta blindada acorazada es un producto que por su peso, cantidad de puntos de anclaje y complejidad, debe ser instalada por personal idóneo y con mucha experiencia en el tema. Nuestra empresa brinda un año de garantía total por defectos de fabricación (inclusive mano de obra a domicilio sin cargo), lo cual solo podemos cumplir en la zona en donde trabajamos que se extiende en toda Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires. No entregamos productos fuera de esta zona pues no podríamos ofrecer un adecuado servicio post-venta, así como tampoco asistencia de 24 hs.

Lamentamos no poder ayudarlo! Debido a nuestra ética de negocios, nuestra empresa no realiza envíos al interior. Una puerta blindada acorazada es un producto que por su peso, cantidad de puntos de anclaje y complejidad, debe ser instalada por personal idóneo y con mucha experiencia en el tema. Nuestra empresa brinda un año de garantía total por defectos de fabricación (inclusive mano de obra a domicilio sin cargo), lo cual solo podemos cumplir en la zona en donde trabajamos que se extiende en toda Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires. Si usted adquiere un producto de este tipo y este fuera mal instalado por su constructor y generara alguna falla, usted se encontraría en un problema pues la mayoría de los cerrajeros no realizan reparaciones en este tipo de puertas blindadas acorazadas pues no poseen los elementos y muchas veces tampoco los conocimientos para poder repararlas y dejarlas funcionando. Y asimismo, por más que quién le envíe la puerta le brindara garantía por defectos de fabricación, ¿Cómo podría solucionarle el problema si se encontrara a muchísimos kilómetros de donde usted está? En este tipo de productos, no sirve una garantía si no esté asociada a un servicio técnico que garantice la misma en su domicilio. Realmente le recomendamos, como lo hacemos siempre, que busque un proveedor por su zona quién puede asistirlo en la colocación inicial y por sobre todas las cosas, pueda acompañarlo cuando usted más lo necesite.

Si! Todo producto de la fábrica requiere una instalación o cuando menos un ajuste por parte de nuestros técnicos especializados. Una de las funciones de nuestros técnicos cuando lo visitan en su domicilio es el analisis de su marco actual a fin de concluir si el mismo es apto para colocar la puesta blindada acorazada. De la evaluación del técnico básicamente puede darse tres escenarios, siendo el 1) y 2) los mas comunes. 1) Usted posee un marco metálico fuerte que puede utilizarse directamente para colocar el producto sin necesidad de refuerzo (eso sucede en general en casos y edificios antiguos); 2) Posee un marco de madera o metal muy débil en cuyo caso debe adquirir un blindaje de marco el cual se coloca en seco por sobre su marco existente, lo cual permite que su marco actual débil acompañe al peso de la puerta y por sobre todo, la acompañe ante un eventual ataque de un delincuente; y 3) Usted no posee un marco actualmente o bien, posea un marco actual severamente dañado, gravemente podrido o corroído, o desprendido de la pared (algo que no se pueda solucionar por medio de brocas), todo lo cual y en general, puede comprobarse a simple vista, entonces puede solicitar su producto con un marco nuevo blindado. En el caso 1) y por el valor publicado en nuestro catálogo tiene todo lo necesario para tener instalada y funcionando una puerta blindada acorazada de máxima seguridad con terminación lisa en pintura (850 tonos disponibles) o madera real lustrada (cualquier tono), instalada sobre su marco existente. En el caso 2) se puede utilizar su marco existente y colocar el producto en seco, pero debería adquirir un blindaje de marco cuyo costo puede ser consultado a nuestros asesores. En el caso 3) puede adquirir un marco nuevo blindado cuyo costo también puede ser consultado a nuestro asesores. En este último caso, tenga en cuenta que la colocación de marco nuevo blindado debería ser realizada por su albañil de confianza y luego nuestra empresa realizaría la verificación final para la puesta en funcionamiento del producto.

Si!!! Por supuesto toda empresa seria y que cumple con las normas debe publicar precios finales, con IVA incluido. Nuestra política de ética y transparencia nos lleva ofrecer precios publicados y actualizados en todo momento para el consumidor. Por este motivo, puede quedarse tranquilo pues el valor publicado en el catálogo como el resto de los medios de difusión (Facebook, Mercado Libre y otros) siempre son iguales y se encuentran actualizados. Dichos valores son finales, incluyen el IVA (emitimos factura A o B) y todo lo necesario para tener instalada y funcionando una puerta blindada acorazada del modelo que corresponda de máxima seguridad con terminación lisa en pintura (850 tonos disponibles) o madera real lustrada (cualquier tono), instalada sobre su marco existente! El único desembolso adicional que podría llegar a tener sería en el eventual caso de que su marco sea de madera o metal muy débil (esto último es muy poco común) y en cuyo caso, debería adquirir un blindaje de marco el cual posee un valor de tres mil quinientos pesos.

Puede realizar la compra tranquilo pues cualquier de nuestros productos poseen un año de garantía por defectos de fabricación brindado directamente por nuestra fábrica sin intermediarios, lo cual incluye mano de obra a domicilio para el ejercicio de la misma. Por otra parte, nuestra fábrica también cuenta con servicio post-venta y con servicio urgencia de 24 hs. para brindar apoyo a cualquier cuestión que pudiera llegar a surgir cuando un cliente lo necesite. Y lo más importante, puede comprar tranquilo pues todo el producto, los mecanismos, sistema multi-anclaje, cilindro y llaves son fabricamos por nosotros con más de 30 años de experiencia, lo cual le asegura calidad y el hecho de que jamás tendrá faltante de repuestos ni de apoyo en caso de que lo necesite!!! No se deje engañar por vendedores que ofrecen un producto con garantía de por vida, pues consulte bien dado que luego existen costos de movilidad, traslados, asistencia y otros que indican que efectivamente no tendrá apoyo gratuito como se promete. En base a nuestra política de transparencia, puede consultar en nuestro catálogo en costo de los servicios post-venta de todo tipo y sus respuestos (en el eventual y raro caso que necesite) y se dará cuenta que simplemente nuestra fábrica ofrece un programa de protección post-venta al costo.

Por defecto y si son compatibles los técnicos pueden colocar sus herrajes actuales a fin de guardar la vista de su puerta actual, lo cual es muy bueno si debe mantener su estética por vivir en un edificio. Por otra parta y si sus herrajes actuales no son compatibles o desea directamente adquirir unos nuevos, puede hacerlo en su proveedor de confianza y le serán colocados en su producto en el momento de instalación. Si gusta, puede consultar nuestro catálogo de productos en donde ofrecemos opciones de herrajes para la cerradura de servicio, los cuales puede solicitar a nuestro técnico indicando el código elegido.

Debido a la naturaleza particular del producto, su elevado peso y su nivel de seguridad esperado, es que la colocación del producto sobre una pared de Durlock (u otras marcas de construcción en seco) no sea posible. Este tipo de paredes o construcciones con perfiles y tornillos en general no tienen la estructura necesaria para soportar el peso del producto y mucho menos, acompañarlo ante un eventual ataque de un delincuente. En caso de querer colocar una de nuestras puertas blindadas acorazadas en construcciones en seco, puede adquirir un marco nuevo blindado y que el mismo sea colocado por su albañil de confianza fijándolo mínimamente con concreto al piso y techo por medio de columnas laterales y la zona superior, las cuales luego podrían ser ocultadas nuevamente por Durlock o similar.

Ante todo nos gustaría aclararle que cualquiera de nuestros productos son puertas blindadas acorazadas completamente nuevas de máxima seguridad “a medida” con mínimo doble blindaje de chapa calibre 16 (acero 1020) y con un peso que arranca en los 90kg y llega hasta los 170kg dependiendo del modelo y tamaño de abertura. No son puertas estándar importadas con marco ni es un blindaje sobre puerta existente!!! Es importante que tenga en cuenta que el espesor de una puerta no es parámetro de fortaleza pues bien podría tener un espesor excepcional de hoja (el ancho de la hoja desde la cara interna hasta la cara externa) y aun así ser un producto muy débil por poseer un espesor de blindaje muy delgado (calibre 20 o peor aún calibre 22, cuyo peso total no supera los 40kg en general y por lo cual no podría resistir ningún tipo de ataque por parte de un delincuente). Nuestros productos poseen “en general” un espesor de 65MM simplemente porque se considera robusto pero estético a la vez. No obstante y como podrá apreciar en los diversos modelos dicho espesor logra pesos que arrancan en los 90kg y llegan hasta los 170kg dependiendo del espesor del blindaje y el tamaño. Si usted desea comparar fortaleza de un producto sería recomendable que desde el punto de vista de ingeniería compare: 1) Espesor del blindaje: nuestros productos ofrecen desde doble blindaje de acero calibre 16, es decir, 3,2mm de acero y ofrecemos modelos de hasta 6,3MM de blindaje; 2) La estructura interna: que en nuestro caso se conforma de costillas verticales, horizontales y barras anti-flexión de caño estructural; 3) El sistema de cierre: En nuestro caso se conforma de doble sistema de cierre con sistema multi-anclaje y cerradura de servicio, siendo el HOZ SEGURIDAD® un sistema propio y patentado con corazas de acero cementado mecanizado y protector gira-loco anti-taladro comandado por llave codificada. En general los productos de seguridad de medidas estándar normalmente ofrecidos en casos de aberturas o vía electrónica, son productos que entrarían dentro de la categoría de puerta metálica, pero no son productos puertas blindadas pues el espesor del acero utilizado en su fabricación, el tipo de ensamble casi sin soldadura (no son posibles debido al espesor fino de la chapa), la vulnerabilidad de los mecanísmos, barras de penetración huecas, y la simpleza del sistema de accionamiento de llaves hacen que sean productos fácilmente vulnerables por delincuentes. Es lo puede apreciar comparando usted mismo (simplemente puede comparar el peso).

Si! En casos de urgencias por puertas violentadas y casos similares, podemos ofrecele su puerta blindada acorazada de máxima seguridad para ser entregada en un plazo reducido. Lo invitamos a que se comunique con un asesor y le explique su situación.

Por supuesto que no, las visitas y el asesoramiento en domicilio son parte de nuestro trabajo, pues el ser productos a medida debemos ver el lugar de colocación, el marco, sus paredes, la terminación estética que el cliente desea y por supuesto, asesorarlo adecuadamente allí. Luego si el cliente desea encargar su puerta blindada acorazada de máxima seguridad, en ese mismo momento el técnico del departamento de ingeniería realizará la toma de medidas y plano correspondiente.